服务项目是指向客户提供的服务内容，以满足客户需求。
定义：服务项目是指向客户提供的服务内容，以满足客户需求。不同类型的公司服务项目差异很大。
例如：家政公司主要提供家政服务。
科技公司和一些实业公司，以实际产品为服务项目等。
业务介绍：寄递时效，城市100北京市同城24小时送达，国内跨省快件确保72小时内送达。
服务承诺：在我司承诺的时间内，快件没有按时送达的（客观因素除外），将免去此单寄递费用。
敬请配合：
1、发件方和收件方的姓名、地址、电话等必须准确无误的填写，收件方栏同时写上收件人的手机。
2、叫件时请事先将您的快件准备就绪，以免耽误发件的时间。
3、快件送达时请您在第一时间签收（正楷字体）并在“收件人签名”栏注明您签收的具体时间（**日**时**分）。
4、在您发件后，请需要联系您的收件人在预定时间内准备好接收我们送达的快件。
5、敬请您配合我们的工作，保证快件的及时派送。
业务介绍：按照寄件方（卖方）与收件方（买方）达成交易协议的要求，为寄件方提供快捷的物品寄递，并代寄件方向收件方收取货款， 同时按照约定时间将货款返还给寄件方的服务。
返款实效：收件签收时间起计算，加3个工作日，将货款返还给寄件方，（协议客户按照协议约定时效返货款）。
注意事项：
1、在您发件前须提前与收件方协商好代收货款事宜。
2、在您填写城市100共同配送面单时请正确填写代收金额（大小写须全部填写）。
3、叫件时请事先将您的快件准备就绪，并配合取件员完成验收物品工作，以免耽误发件的时间。
4、在您发件后，请需要联系您的收件人在预定时间内准备好接收我们送达的快件。
5、敬请您配合我们的工作，保证快件的及时派送。
业务介绍：在快递服务过程中，寄件人可对托寄物内容向我司声明价值，并缴纳相应的费用，当货物在寄递过程中发生损坏时，我司将按照寄递人的声明价值赔偿一定损失。
办理须知：
1、只需在运单的“是否保价 □是□否”栏打“√”，在“声明价值”栏如实填写保价金额数（元），即完成该票快件的保价操作。
2、保价费用为声明价值的5‰，最低收费1元，尾数遵循四舍五入的原则。快件声明价值不得超过快件实际价值，文件类最高声明价值不超过2000元，非文件类最高声明价值不超过20000元。
3、若未选择保价，我司将按照不超过寄递费用的10倍赔偿托寄物损失的实际价值。若选择保价，我司按托寄物的声明价值和损失比例赔偿，托寄物声明价值高于实际价值的，按实际价值赔偿。
4、在您发件时，填写城市100共同配送面单时请正确填写保价金额（大小写须全部填写）。
5、叫件时请事先将您的快件准备就绪，并配合取件员完成验收物品工作，以免耽误发件的时间。
6、在您发件后，请需要联系您的收件人在预定时间内准备好接收我们送达的快件，保证快件的及时派送。
业务介绍：指近距离（北京市同城）之间上午11时前取件，下午5时之前送达（远郊除外）；下午6时之前取件，次日上午12:00前送达的服务
服务承诺：我司承诺的限时件没有按时送达的（客观因素除外）将免去此单运费。
敬请配合：
1、发件方和收件方的姓名、地址、电话等必须准确无误的填写，收件方栏同时写上收件人的手机。
2、叫件时请事先将您的快件准备就绪，以免耽误发件的时间。
3、快件送达时请您在第一时间签收（正楷字体）并在“收件人签名”栏注明您签收的具体时间（**日**时**分）。
4、在您发件后，您需要联系您的收件人在预定时间内准备好接收我们送达的快件。
5、敬请您配合我们的工作，保证快件的及时派送。